作成への思い
ファンデルワンの三浅です。
注文やお問合せへの対応、作品作り、サイトの更新や商品の撮影など様々な仕事を担当しています。
だからこそお客様のお気持ちや思いを直接感じ、作品作りをする事が出来ます。
物作りは楽しいです。
しかし、私たちの仕事は単なる「物作り」にとどまりません。
その作品にはお客様の気持ちが込められていて、一人ひとりにかけがえの無い思い出やストーリーがあります。時には大切な人へのプレゼントだったり、時には亡くなったペットの想い出だったりします。
お客様からは泣きながらお礼のお電話を頂きますし、長文のメールを頂くこともあります。
「素敵な作品を作ってくれてありがとう。」
「プレゼントしたら泣いて喜ばれました。」
その言葉を聞くたびにある使命感が生まれてきました。
それは、お客様の気持ちを大切にし、お客様の気持ちに寄り添うことが私たちの役割だと感じたのです。
それを大切にし、「想いを形にした物」を作るのが私たちの役割です。
お届けしているものは編物ではなく、「気持ち」「思い出」「絆」など、目には見えない大切な宝物だと気付いたのです。
ご注文時のお願い
皆さんが特別な思いを持ってご注文されていると思います。
しかし、多くの場合はそれらをお届け後に教えて頂きます。
「彼女へのプレゼントでした･･･」
「実はもう亡くなった子で･･･」
作成前にお伺い出来ていたら、また違った気持ちで作成していた事でしょう。
出来るだけその気持ちをくみ取って作りたいと思いますので、皆様のお気持ちや思いなどがあればお聞かせ頂けると幸いです。
私は話し下手で無骨な職人かもしれませんが、皆様のお気持ちを考えながら作ることに幸せを感じています。
ペットロスの皆様へ
当店のお客様の中には、ペットロスで苦しんでいる人、又はその家族や友人の方もいらっしゃいます。
私も同じ経験があり、私はうつ病も経験しました。
当時の私と同じように苦しんでいる人に出会うと、力になってあげたいと感じます。
お礼のメールでは、クッションやひざ掛けで元気になったと言っていただけます。
また、お手紙を書いて下さる方もいらっしゃいます。
「これからも皆さんの支えになってあげて下さい」
そう言われる度に、「大切な仕事をさせて頂いている」と感じています。