家族がペットロスになると生活で困る事がたくさん出てきます。
今回は家族（特にお母さん）がペットロスになった時の相談内容と、皆さんがどのように対応しているか、また当店からのアドバイスをご紹介します。
親のペットロスについての相談内容
お客様からペットロスについての相談を受ける場合、特にお母さんがペットロスになったというご相談が多いです。
動物病院の先生曰く、女性の方がペットロスになりやすいそうです。
それには、更年期障害や生活の変化などが原因になっていることもあるそうです。
家事が出来なくなる
相談内容
母がペットロスになり、1年が経ちます。私たち家族は立ち直っているのですが、 母は天国の猫を思い出して急に泣き出すこともあり、私たちは正直理解できません。すると今度は「○○ちゃんのことを忘れてしまったの？」と怒り出します。
同様の相談を時々受けていますので、おそらく困っている人は多いのではないでしょうか。
お母さんが酷いペットロスになり、一番困るのは家事が出来なくなることだそうです。
周りの家族も辛いですが、お母さんご自身が一番辛いのだと分ってあげましょう。
短期間であれば誰かが家事を代わる事もできますが、何日も続くと家族の関係がぎこちなくなってくることもあるります。ペットロスの克服には長い時間が必要な場合もある事を理解する必要があります。
当店からのアドバイス
このように症状が重くなるとペットロス以外の原因もあるかもしれません。
ペットロス以外に、何か家庭環境で変化はありませんでしたか？
仕事上のストレス、子供の独立、家族の他界、それらとペットの死が重なり精神的に不安定になっている場合があるそうです。
女性であれば（男性でも）更年期障害が重なっている場合もあるそうです。
詳しくはペットロス以外に原因がある場合も・・・をご覧下さい。
また、お母さんの心に寄り添ってあげることが大事だと思います。
お母さん自身も立ち直りたいと思っているはず。でもそのきっかけを掴めずにいます。
お母さんから亡くなったペットの話をしてきてくれたら、話を合わせて思い出話をしたり、誕生日にはケーキを、命日にはお花を買ってきてあげたりしてみてください。
また、「○○ちゃん、天国で元気にしてるよね☆」と、話してみて下さい。亡くなったけど今は天国で楽しく暮らしていると思えば少し楽になれるかもしれません。
お母さんは自分の気持ちを誰かに分って貰えると、「自分は一人じゃない」と感じてくれて、少しずつ前向きな気持ちになってくれると思います。
お客様の対応
お客様ご自身はクッションをプレゼントしたいと考えるくらいですから、お母さまに協力的な人が多いようです。
しかし、家族の中には協力してくれない人もいて、不仲になっている場合も・・・。
協力を頼んでも聞き入れてもらえない場合は適度に距離をとる事。またご自身の気分転換も上手にすること。仕事など家庭以外のことに集中する時間を作るなどの工夫をされているようです。
お母さんが一人暮らしの場合
相談内容
一人暮らしのお母さまがペットロスになった、または今飼っているペットが高齢で、今後ペットロスになりそうだと言うご相談もあります。
家族が傍にいれば支えてあげられますが、1人で暮らしている場合は心配です。
お客様の対応
出来る限り連絡を取ったり贈り物をしたりされるようです。
そんな場面で当店のオーダーグッズが使われています。
ペット関連の物意外でも、スイーツや季節の果物などを贈っているという人もいます。
お母さんをご実家から呼び寄せ、新しい家で一緒に暮らすという方もいらっしゃるのでは無いでしょうか。
大切なことは、「お母さんは一人じゃない、離れていても家族がいる。」と伝えてあげる事です。
当店からのアドバイス
私の住む田舎では限界集落と言われる地域もあり、一人暮らしのお年よりも多いです。
子供さんは県外で暮らしている事が多く、都会で暮らすお子さんの家へお年よりが移り住むという人もいます。
ペットを亡くして1人になってしまった場合、家族のいる町で新しい生活を送るのも良いかもしれませんね。
父親のペットロス
相談内容
お父さまがペットロスになったと言うお客様からのご相談です。
メモリアルグッズを作りたくても、辛くなるからと言う理由でお父さんに反対されるそうです。
また、ペットの話をすると
「昔のことをいつまでも話すな」
と言われることも・・・。
しかし、本当はお父さまがペットロスになっている事を隠している場合もあり、話しが出るとお父さま自身が泣いてしまうという理由で、強がっているケースがあるようです。
お父さまご自身がペットロスである事に気付いていない場合もあるかもしれません。
お客様の対応
最初はお客様ご自身が自分用にクッションをご注文くださいました。
するとご両親が、自分達も注文したいと言って追加でご注文頂きました。
それまでは反対していたお父様も、実際にウチの子グッズを見ると欲しくなったそうです。
当店からのアドバイス
反対している人ほど、本当は欲しかったと言うケースがあります。
その場合はご自身もペットロスになっている事に気付いていない場合があります。
特に年配の男性は人前で泣く事を嫌がります。
一度涙を流し、悲しみを受け入れる事で本当の意味でお別れと向き合えるのかもしれません。
家族がペットロスになった場合に気をつけること
家族のペットが亡くなった時、気をつけなければならない事があります。
家族内で誰か1人が深いペットロスになってしまうことがあります。家族で支え合えれば良いのですが、長引くとイライラしたり些細なことで喧嘩になったりする場合もあります。
一番辛いのは
まずはペットロスで苦しんでいる本人が一番辛いということを理解してあげましょう。自分でも何とかしたいと思っているはずです。その焦りが状況を悪化させていることもあります。
自分だって辛い
それと同時に、家族のペットが亡くなった訳ですから自分を含め他の家族も辛いのは同じです。回りの家族が無理をしないことも大事です。
時には関係がギクシャクしてしまう事もありますので気をつけたいところです。
そこで、家族がペットロスで苦しんでいる時の対応の仕方や気を付ける点をご紹介しますので参考にしてみて下さい。
亡くなったペットが理由で喧嘩になることも
家族といえども、ペットに対する感情は様々です。
ペットロスになる人も入れば、次の日から笑って過ごせる人もいます。
遺品やメモリアルグッズを巡る意見の食い違いや気持ちの温度差で喧嘩になる事もあります。
気持ちに余裕が亡くなっている時ですので気をつけましょう。
ペットロスの家族への対応
家族で温度差を感じる時は
家族でも、相手の気持ちを理解できない場合があります。
落ち込み方が尋常ではない時や何ヶ月も引きずっている場合は注意が必要です。
相手の気持ちを理解することができないなら、傷つけてしまう可能性もありますので距離を置くのが良いかもしれません。
大切なのは家事などを家族で協力しあう事。
そして相手の辛さを理解してあげる事のようです。
また、その辛さを理解している事を相手に分かってもらうのも良さそうです。
そのために次のような事をご提案させて頂きます。
一緒に悲しみを共有しよう
自分と同じように悲しんでくれる誰かがいれば心強いです。
多くの人は悲しみを抑えて生活していますが、その気持ちを家族で分かち合いましょう。そこで家族で悲しみを共有するために出来ることを紹介します。
一緒にお墓参りに行く
一緒にお墓参りに行ったり、祭壇を飾ったりしてみましょう。我が家では愛犬ムックを合同慰霊碑に埋葬しています。私は1人でよくお墓参りに行くのですが、兄や母も私の知らない間に行っている事を知ったとき、とても嬉しくなりました。ペットロスになった家族と一緒に行ってあげると喜んでもらえると思います。
写真アルバムを作る
写真をたくさん撮っていると思います。是非それを印刷し、一緒にアルバムを作ってみて下さい。コメントを入れて楽しかった思い出を振替ってみましょう。
詳しくは写真を印刷し、アルバムを作り、コメントを書くをご覧下さい。
遺品の整理
亡くなった直後は首輪や洋服、食器類など遺品となるものがたくさんあり、それらをすぐに整理するのは辛いかもしれません。しかしある程度時間が経つと、それらが残っている事でいつまでも忘れられない場合もあります。
その遺品を一緒に整理してみませんか？
片付けながら思い出を振替っても良いでしょう。
これは処分する、これは残しておくなど相談しながら片付けると、少しずつ別れを受け入れられるようになるそうです。
参考記事：ペットの遺品整理
思い出の場所へ行く
思い出を一緒に振り返るのも良いでしょう。
お墓参りも良いのですが、楽しかった思い出の場所へ行くのも良いそうです。毎日歩いた散歩コースやお気に入りの公園やドッグラン、一緒に通ったドッグカフェなどへ行ってみませんか？
我が家の猫は動物施設から受け入れたので、施設の方が時々気にかけてくださいます。いつか猫が天国へ旅立ったときには施設を訪ねてみようと思っています。
天国のペットの誕生日にお祝いをする
お客様の中には、亡くなったペットの誕生日に家族へ贈り物をされる方がいらっしゃいます。ペットの誕生日を覚えていてあげることが、家族にとって嬉しいことなのです。
ペットを亡くし、家族が落ち込んでいる中でも、ペットの誕生日をお祝いしてあげませんか？命日を覚えているよりも、誕生日を覚えてあげたいと思います。
関連記事： 天国のペットの誕生日にオーダーされる例
ペットロスの家族へ掛けてあげる言葉
家族のケア
深く悲しんでいる時は、同じ言葉を言われてもその日の精神状態で受け止め方や感じ方が異なります。ですので相手の様子を伺いつつ言葉を選ばなければいけません。
元気な時に励ましの言葉を貰うと前向きな気持ちになりますが、落ち込んでいる時に元気付けられても逆効果。むしろプレッシャーになってしまうことも。
では、どうしてあげたら良いでしょうか。
まずは相手を理解して、今の状態を受け入れてあげましょう。
「しばらくは今のままゆっくり過ごそう。」
「無理しないように、辛かったら少し休もう。」
というように、今のままで良いんだということを分からせてあげましょう。無理をしても良い方向には進みません。
そして元気な時には、
「今日は少し元気そうだね。」
と言ってあげると、自身も変化に気付いて前向きになれるかもしれません。
出来れば亡くなったペットの話をすると良いと思います。一緒に写真を見て、当時の思い出話をしたり、形見を整理したりしているうちに元気になってきます。
大事なことがひとつあります。それは、一時的によくなったように見えても、また沈み込むということです。良いときと辛い時を繰り返して少しずつ良くなりますので、ちょっと元気になっても油断はできません。
関連記事：ペットを亡くした人にかけてあげる言葉
症状が重い場合
私も同じような経験があり、当時は病院へ行きうつ病の診断を受けました。私の場合はストレスが原因で精神的に不安定な状態が続きペットが唯一の救いでしたが、その愛犬が亡くなり症状が悪化したようです。
当時の様子はペットロスと私のうつ病をご覧下さい。
外出させる？そっとしておく？
少し元気になってきたら、ちょっと外出に誘ってみるのも良いかもしれません。
私は滝や森林浴に行っていました。また、愛犬と散歩した道を歩いても良いでしょう。
でも、賑やかなお店や人の多い所は行かないほうが良いです。
また、辛い時期に無理に誘い出すのは控えた方が良いでしょう。
知人がこんなことを言っていました。
「家にいてもふさぎ込むばかりなので外に出るように誘うのだけれど、全く聞き入れない」
その人は元気付けようと思って誘っているのですが、それは逆効果です。
辛い時には外に出たくないですし、頑張って外出すると帰宅後にさらに落ち込むことの方が多いです。
ペットロスの家族へ贈り物をする
ペットロスになった家族へ、何か贈り物で元気付けてあげたいという方もいらっしゃいますが、どんな物が喜ばれるでしょうか。
ペットの写真集
先ほど写真の整理についてもご紹介しましたが、ペットの写真集を作るのもお勧めです。家族のペットであれば写真もたくさん準備出来るでしょうし、思い出のコメントをつけて上がれば飼っていた家族も喜んでくれるでしょう。
特に、飼い主さんに宛てて「愛してくれてありがとう」「○○の思い出は忘れないよ！」などのように、ペット目線でのコメントを入れてあげると喜んでもらえると思います。
形見になるものを残す、リメイクする
ペットの毛や爪などを残してあれば、それらを使ったストラップなどを作る事ができます。また、裁縫などが得意な人なら首輪や洋服などをリメイクして小物を作る事が出来るかもしれません。難しい物はやめて、簡単な物を作ってみませんか？私は猫が亡くなったら首輪をそのままキーホルダーにしようと思っています。
参考記事：ペットの形見を残すアイデア集
関連記事：ペットメモリアルグッズ
亡くなったペットにもう一度会いたいと願う家族へのプレゼント
ペットオリジナルグッズのご利用方法はお客様によって様々ですが、亡くなったペットにもう一度会いたいと願うお母さんや娘さんへのプレゼントにも使われる事があります。
詳細は亡くなったペットにもう一度会いたいと願う家族へのプレゼントをご覧下さい。
喜ばれる物、注意が必要な物、お勧めの物
ペットロスになった人へ贈り物をする時には少し気を使いますよね。どんな物が良いか、いつ渡せば良いか、私なりに考えてみましたので、ペットロスの贈り物をご覧下さい。
贈り物をするタイミング
亡くなった子のメモリアルグッズを作ったり、遺品をリメイクしてプレゼントされる方もいらっしゃいます。しかしそのタイミングは難しいですよね。当店のお客様は亡くなってすぐに贈り物をされるケースと、誕生日やクリスマス等の贈り物として使われるケースがあります。
詳細はペットメモリアルグッズ/贈り物をするタイミングをご覧下さい。
関連記事：母の誕生日プレゼントに、亡くなったペットの思い出のグッズを贈るお客様
ペットロスになった家族へプレゼントされたお客様
我が家では兄が犬を飼っていましたが、一番落ち込んでいたのは妹でした。
ペットロスまではなりませんでしたが、2週間くらいは毎日泣いていました。
こちらが愛犬のムックです。オリジナルボードを作りました。
お客様からのメールには次のような内容が添えられています。
「妹がペットロスになり、毎日泣いています。部屋からもあまり出てこなくなり、何かしてあげたいと思って調べているとファンデルワンに出会いました。」
また別の方は、
「２年前に亡くなった猫を忘れられず、『もう一度会いたい』と毎日言っている妻へ何かしてあげたいと思い、時々グッズをプレゼントしています。今回偶然ファンデルワンに出会い今まで出一番良いプレゼントが出来そうです。」
と言われます。
このようにご家族を支えてあげるお客様をご紹介します。
やっと立ち直ったパパ
偶然クッションを見つけたというAさま。
商品を見て、
「これ、パパに作ってあげようかな。でもやっと忘れかけてるのに･･･」
と悩んでいらっしゃいました。
数年前に愛犬が亡くなり、長い間落ち込んでいたそうです。
当時は家族全員が泣いていたけれど、ご自身（奥さま）も子供さんたちも元気になったのにお父さんだけがいつまでも忘れられずにいたそうです。
普段は元気そうでも、猫ちゃんの話しになるとすぐに泣き出すのだそう。
それがやっと最近笑って話せるようになったのと、そのタイミングで当店のクッションを見つけて下さいました。
良い機会だね、と言って、お父さまのお誕生日にご注文いただきました。
ペットロスで泣いている妹さんへ
妹さんへのプレゼントにご利用頂いた例をご紹介します。
この度は、お世話になりました。
愛犬を亡くして落ち込んでいた妹への誕生日プレゼントという事で、急でしたが日にちも間に合いおかげ様で素敵なＢＤとなりました。
確認の為にブランケットの箱を開けた瞬間、渡す側の私がすでに涙涙でした。
ニットがとても温かい気持ちにしてくれたのだと思います。
そして妹も、ニットでできたリボンの足跡マークを見て「もしかして？フェアリ（愛犬）？」と言いながら開ける前から涙涙で、開けてからは母と私と妹とで涙涙でした。
すごく喜んでくれて「大切にするね」と話してくれました。
素敵なプレゼントができた事を嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
また機会があればよろしくお願い致します
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